Voormalig Amerikaans president Woodrow Wilson, had het bij het rechte eind. Verandering botst op weerstand. Alles precies blijven doen zoals gisteren, bespaart je heel wat denkwerk, het kost je niets, je hebt de gewoonte aangeleerd en je kent de routine. Maar zo werkt het dus niet.Het kost je als organisatie eigenlijk wel heel veel, want je verliest namelijk je voorsprong op de markt.
de daverende trein van 'digitalisering' zorgt soms voor onrust
We evolueren constant als organisatie. We moeten ons continue heruitvinden en hiervoor gebruik maken van de juiste middelen. En dit geldt zeker voor onze manier van communiceren. Ook jouw organisatie moet hierop inspelen als je de trein van digitalisering niet wilt missen. En inderdaad, elke verandering vraagt heel wat inspanning van jezelf en jouw medewerkers.
het slagen van nieuwe tools hangt af van acceptiegraad medewerkers
Hanssens merkte de afgelopen jaren dat, met de introductie van nieuwe communicatietools, de bereidheid en het enthousiasme van medewerkers bij organisaties soms laag was. De lancering van nieuwe tools werd matig ontvangen, er werd nauwelijks mee gewerkt of de medewerkers zagen er geen meerwaarde in. Vaak met als gevolg dat ze teruggrepen naar oude gewoontes en zo de investering volledig teniet werd gedaan.
